Política de Juego Responsable

Nuestra filosofía

En Pistolo Casino, el entretenimiento debe ser siempre una actividad segura y controlada. Promovemos un entorno donde el bienestar del usuario es la prioridad, reconociendo que el juego debe ser únicamente una forma de ocio y nunca un medio para resolver problemas financieros.

Protección de menores

El acceso a nuestra plataforma está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Llevamos a cabo procedimientos de verificación de identidad para garantizar el cumplimiento de esta norma. Recomendamos a los padres el uso de software de filtrado si comparten dispositivos con menores.

Herramientas de control

Ponemos a disposición de nuestros usuarios diversas funcionalidades para gestionar su actividad:

Límites de depósito: Controle la cantidad de dinero que ingresa en periodos diarios, semanales o mensuales.

Límites de sesión: Establezca alertas o cierres automáticos tras un tiempo determinado de uso.

Autoexclusión: Si siente que necesita un descanso prolongado, puede solicitar la restricción total de acceso a su cuenta por un tiempo definido.

Señales de advertencia

Es importante identificar conductas que puedan indicar un problema:

Jugar para recuperar pérdidas previas.

Descuidar responsabilidades personales o profesionales por el juego.

Pedir dinero prestado para participar en la plataforma.

Sentir irritabilidad si no se puede acceder al servicio.

Consejos para un juego seguro

Decida un presupuesto antes de empezar y no lo sobrepase.

No juegue bajo la influencia del alcohol o estados emocionales negativos.

Tome descansos frecuentes durante sus sesiones.

Considere el dinero utilizado como el coste de su entretenimiento.

Búsqueda de ayuda profesional

Si considera que el juego está afectando su vida de manera negativa, le instamos a buscar apoyo en organizaciones especializadas en ludopatía y bienestar emocional. La detección temprana es clave para recuperar el control.